• 已知问题和限制
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      • 已知问题和限制

      版本：1.5.0

      最后更新：2025/11/06

       

       

       

      已知问题

      控制中心

      1. 如果在Easync控制中心运行时启动或停止了防火墙（iptables/firewalld/ufw），就需要执行下面命令重新启动控制中心。否则控制中心无法访问。

        esccmgr restart

      限制

      源主机

      1. 对于Windows 10源主机，添加源主机时必须使用内置administrator账户。

        如果想要使用本地管理员组的其他管理员，则需要修改以下注册表项。LocalAccountTokenFilterPolicy

        请参见链接进行配置。

        https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/windows-security/user-account-control-and-remote-restriction

      2. 对于Windows 10源主机，当运行 winrm quickconfig时报错

        这个错误导致控制中心无法推送Agent。请在PowerShell窗口运行以下命令规避此问题：

      3. 如果源主机是Linux而且是UEFI启动，需要确保取消“安全启动”选项。

        “安全启动”要求驱动程序必须经过数字证书签名。Easync Linux平台驱动程序目前未签名，在开启“安全启动”的情况下无法加载到系统内核。此选项对于物理机一般在BIOS设置页面，对于虚拟机一般在虚拟机的引导设置部分。对于虚拟机，需要关闭虚拟机，取消此选项，再开机。

      4. 不支持Linux BIOS（源主机）转UEFI（目标机）。

      云平台

      瑞驰

      1. 单一源主机的磁盘数量不能大于8。此限制是由于云平台要求Unused磁盘数量不能大于8。当源主机磁盘数量大于8，在进行演练或迁移操作时，需要将虚拟磁盘从虚拟机卸载，变成unused状态，会触发平台错误，造成演练或迁移失败。

      阿里云

      1. 阿里云允许单个实例的数据盘最多16个，意味着同一个VA所对应的所有源主机的磁盘总数不能超过16。

      2. 在Windows恢复目标机上使用prepare-target.exe之后，虚机重启出现蓝屏(BSOD)。

        此时，请关闭恢复目标机电源/强制关机，再次开机，系统将正常进入待恢复RamOS。

      华为云

      1. 依据虚拟机规格不同，虚拟机可能只允许一个网卡。如果在网卡设置页面添加了多个网卡，在进行容灾演练或迁移时可能会报错“网卡数目超出限制”。

      移动云

      1. 移动云平台上的快照服务默认没有打开，运行计划前需要手动开通所在可用区的"云硬盘备份服务"。

      青云私有云

      1. 超高性能型硬盘只能挂载在超高性能型实例，不能挂载到高性能型实例。

        当目标机或虚拟代理机不是超高性能型实例，而选择创建超高性能型硬盘作为灾备机硬盘，在计划运行挂载硬盘时将会遇到错误。

      VMware ESXi

      1. 当源主机是CentOS 7(无论其是否物理机、在何种虚拟平台), 使用裸机(BMR)方式迁移到ESXi平台时，在ESXi平台上创建目标机时请选择SCSI控制器为VMware Paravirtual。

        如果选择LSI Logic Parallel类型，切换时目标机可能会启动失败。遇到这种情况，请关机，更改SCSI控制器为VMware Paravirtual，再开机即可。

      SmartX

      1. 当源主机是Windows 2008 R2 UEFI启动，使用虚拟代理(VA)模式迁移/容灾到SmartX平台；或者源主机是Windows 2008 R2，使用BMR模式迁移到SmartX平台上的UEFI启动的目标机，切换后VM启动可能黑屏。

        请关闭VM，将其属性设置如下，再次开机即可正常启动。

        Optimized for Windows设置关闭；

        VM Graphic Card设置为VGA

      2. 创建云平台账户时，不能使用root账户。否则验证不通过，报告错误：”不能连接到虚拟平台，[POST login][500] loginlnternalServerError .....NOT MATCH USER message:found 0 matched local user“

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        解决方式是在SMTX平台上新建一个用户，使用这个非root用户来作为迁移/容灾账户。

      原生KVM

      1. 当源主机为RHEL/CentOS 5.x，则在KVM上创建目标虚拟机时，请选择硬盘总线为VirtIO。

        否则切换后目标机可能会启动失败。

      2. 当源主机为Windows 2008 R2，则在KVM上创建目标虚拟机时，请选择硬盘总线为SATA。

        如果选择SCSI或VirtIO，在切换后目标机可能会启动蓝屏(BSOD)。

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      3. 如果KVM目标机需要创建SCSI总线类型的磁盘，请在VM配置页面将SCSI控制器型号从lsilogic改为VirtIO SCSI。

        也可以将磁盘总线改为SATA或VirtIO类型。

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